Risoluzione problemi, assistenza clienti e supporto tecnico per eCommerce in Woocommerce

Offriamo supporto tecnico e assistenza per negozi eCommerce realizzati con WooCommerce, garantendo la loro efficienza operativa e sicurezza.

In cosa consiste il servizio

Il nostro servizio di assistenza e supporto tecnico per WooCommerce è la soluzione ideale per chi gestisce uno shop online su WordPress con il plugin WooCommerce. Offriamo un supporto completo per garantire il corretto funzionamento del tuo e-commerce, assicurandoti che eventuali problemi vengano risolti tempestivamente e che tutte le funzionalità siano sempre aggiornate.
La gestione dei tuoi moduli WooCommerce è fondamentale per un’eccellente esperienza utente. Ci occupiamo di mantenere aggiornato WordPress, i temi e tutti i plugin installati, per migliorare la velocità e le performance del tuo sistema e-commerce. Con il nostro supporto, puoi essere sicuro che eventuali errori saranno corretti rapidamente, evitando ritardi nelle vendite o blocchi nel tuo shop.

Offriamo anche servizi di ripristino del sito web in caso di problemi, gestione di scansioni regolari per identificare virus e malware e protezione dei tuoi clienti durante gli acquisti online. Utilizziamo diversi canali di supporto, tra cui assistenza tramite WhatsApp, email e telefono, per rispondere a qualsiasi tua esigenza nel minor tempo possibile.

Inoltre, sottolineiamo l’importanza di eseguire backup giornalieri del tuo e-commerce. I nostri piani di assistenza ti permettono di recuperare facilmente dati di clienti e ordini in caso di necessità, garantendo un funzionamento ininterrotto del tuo business online. I nostri servizi sono pensati per piccoli, medi e grandi negozi e-commerce, e il costo del supporto varia in base alle ore necessarie, con pacchetti a partire da 4 fino a 20 ore mensili, con tariffe orarie competitive.

Scegli il pacchetto che meglio si adatta alle tue esigenze e inizia a offrire ai tuoi clienti un’esperienza di acquisto impeccabile. Il nostro team di esperti è pronto ad affiancarti per ottimizzare le performance del tuo shop WooCommerce e garantire la sua sicurezza e funzionalità. Con il nostro servizio di supporto tecnico, il tuo e-commerce sarà sempre al massimo della forma.

A partire da 240€

Benefici per il servizio Risoluzione problemi, assistenza clienti e supporto tecnico per eCommerce in Woocommerce

Ogni servizio è studiato per offrire risultati tangibili e misurabili. Scopri come possiamo ottimizzare la tua attività digitale, migliorando le performance e garantendo un ritorno sull’investimento concreto.

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Hai domande o dubbi?

Ecco alcune delle domande più frequenti che riceviamo, con le risposte che potrebbero aiutarti a capire meglio i nostri servizi e il nostro metodo di lavoro. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci!

Quali tipi di problemi possono essere risolti dal vostro servizio?

Il nostro servizio si occupa di problemi legati a WooCommerce e WordPress, come malfunzionamenti del sito, aggiornamenti di plugin e temi, miglioramento delle prestazioni e configurazione delle estensioni.

Offriamo supporto tramite WhatsApp, email e telefono. Puoi contattarci nel modo che preferisci e il nostro team sarà pronto ad assisterti.

I backup giornalieri sono cruciali per un e-commerce poiché consentono di recuperare dati, come ordini e informazioni sui clienti, in caso di problemi tecnici o attacchi informatici.

Offriamo diverse opzioni di pacchetti, da un minimo di quattro ore al mese fino a venti ore, a seconda delle tue esigenze. Puoi scegliere il pacchetto che meglio si adatta alle tue necessità.

Il costo orario varia tra 60 e 80 euro, a seconda del tipo di supporto richiesto. Moltiplichiamo il costo orario per le ore del pacchetto scelto per determinare il prezzo totale.

Ci occupiamo di tenere aggiornati WordPress, i temi e tutti i plugin installati. Questo è fondamentale per garantire la sicurezza e il buon funzionamento del tuo e-commerce.

In caso di problemi gravi, il nostro team è pronto a ripristinare il sito web e gestire le situazioni critiche per minimizzare i disagi ai tuoi clienti

Monitoriamo le performance del sito e forniamo consigli su eventuali ottimizzazioni necessarie, per garantire una navigazione fluida e una migliore esperienza d’acquisto per gli utenti.

Per chi è pensato?

Il nostro servizio di assistenza e supporto tecnico è progettato per titolari di shop online sviluppati con WordPress e WooCommerce. Offriamo una soluzione completa per garantire il corretto funzionamento del tuo e-commerce, occupandoci di aggiornamenti, ottimizzazione delle performance e risoluzione di problemi. Che tu gestisca un piccolo, medio o grande negozio online, il nostro team esperto è disponibile tramite WhatsApp, email o telefonicamente per fornirti il supporto necessario. Con pacchetti flessibili basati sulle tue esigenze, ti assicuriamo tranquillità e sicurezza per la gestione del tuo shop.

Perchè sceglierci?

Oltre l’89% dei clienti ha riscontrato un aumento del fatturato grazie ai nostri servizi. 

– Sicurezza dei dati
– Risoluzione rapida dei problemi
– Aggiornamenti costanti
– Ottimizzazione delle performance
– Backup quotidiani
– Supporto multi-canale
– Zero downtime
– Miglioramento dell’esperienza utente
– Protezione da malware
– Riduzione delle interruzioni di vendita

I nostri successi

Scopri come abbiamo trasformato le visioni dei nostri clienti in realtà concrete e di successo. Ogni progetto rappresenta una storia unica di collaborazione e innovazione, creando soluzioni digitali che fanno davvero la differenza.

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Tecnologie utilizzate per il servizio Risoluzione problemi, assistenza clienti e supporto tecnico per eCommerce in Woocommerce

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Che tu abbia bisogno di chiarimenti sui nostri pacchetti, supporto tecnico, o semplicemente voglia saperne di più su come possiamo aiutarti a migliorare la tua presenza online, siamo a tua disposizione.

Altri servizi per le tue esigenze

Esplora ulteriori pacchetti per trovare quello che meglio si adatta alle tue necessità. Siamo qui per offrirti soluzioni personalizzate e convenienti per ogni tipo di attività.

Produzione contenuti testuali (copywriting) in ottica SEO

Consulenza per Lead Generation

Consulenza per SMS Marketing

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