Gestione, assistenza tecnica e supporto per eCommerce in Prestashop

Offriamo servizi completi di gestione, assistenza tecnica e supporto per piattaforme eCommerce basate su Prestashop, garantendo operatività costante e miglioramento continuo.

In cosa consiste il servizio

Il servizio di gestione assistenza tecnica e supporto per e-commerce in PrestaShop offre una soluzione completa per le aziende che desiderano mantenere il proprio negozio online efficiente e privo di problemi tecnici. Grazie alla nostra offerta, i clienti possono delegare a esperti la gestione delle problematiche relative a PrestaShop, risparmiando tempo e risorse preziose.
Siamo specializzati nella risoluzione di problematiche legate all’acquisto, alla gestione dei resi e all’assistenza al cliente, garantendo un’esperienza utente fluida e senza intoppi. Il nostro servizio include l’assistenza customer care per rispondere alle domande e risolvere i problemi degli utenti che possono riscontrare difficoltà durante il processo di acquisto. Prestiamo particolare attenzione alla fase di checkout, monitorando e analizzando i percorsi di conversione per ottimizzarli e aumentare le vendite.

Inoltre, offriamo una vasta gamma di servizi aggiuntivi, inclusi l’ottimizzazione SEO per e-commerce, la gestione dei dati degli utenti e il monitoraggio delle performance del sito. I nostri pacchetti di assistenza variano da un minimo di 4 ore fino a un massimo di 30 ore mensili, a seconda delle specifiche esigenze del cliente. Il costo per il servizio di assistenza tecnica e supporto varia tra 60 e 80 euro all’ora, assicurando un ottimo rapporto qualità-prezzo.

Affidarsi a noi per la gestione tecnica del proprio e-commerce in PrestaShop significa scegliere professionalità e competenza, garantendo una gestione efficiente e un’esperienza cliente ottimale. Contattaci per scoprire come possiamo aiutarti a ottimizzare il tuo business online.

A partire da 240€

Il prezzo per il servizio di gestione assistenza tecnica e supporto per e-commerce in PrestaShop varia da un minimo di 60€ a un massimo di 80€ all’ora. I pacchetti di gestione possono essere personalizzati in base alle necessità del cliente, partendo da un minimo di 4 ore fino a un massimo di 30 ore mensili.

È importante notare che potrebbero esserci costi extra per servizi aggiuntivi o add-on specifici non inclusi nel pacchetto standard, come:

1. Implementazione di nuove funzionalità o moduli specifici.
2. Formazione del personale su aspetti tecnici o operativi.
3. Servizi di marketing o pubblicità online.
4. Supporto per problemi di sicurezza o backup avanzati.

È consigliabile stabilire chiaramente i dettagli del pacchetto e le eventuali spese extra prima di iniziare il servizio per evitare malintesi.

Benefici per il servizio Gestione, assistenza tecnica e supporto per eCommerce in Prestashop

Ogni servizio è studiato per offrire risultati tangibili e misurabili. Scopri come possiamo ottimizzare la tua attività digitale, migliorando le performance e garantendo un ritorno sull’investimento concreto.

Nessun beneficio disponibile

Hai domande o dubbi?

Ecco alcune delle domande più frequenti che riceviamo, con le risposte che potrebbero aiutarti a capire meglio i nostri servizi e il nostro metodo di lavoro. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci!

Quali tipi di problemi potete gestire con il servizio di assistenza tecnica?

Gestiamo una varietà di problematiche legate all’e-commerce in PrestaShop, inclusi problemi durante il processo di acquisto, gestione dei resi, problemi di checkout e ottimizzazione dei percorsi di conversione.

Ci occupiamo di fornire supporto ai clienti finali che riscontrano problemi durante gli acquisti sul sito, garantendo una gestione efficace delle loro richieste e complicazioni.

I costi per il nostro servizio di assistenza tecnica variano dalle 60 alle 80 euro all’ora. Offriamo anche pacchetti mensili che possono variare dalle 4 alle 30 ore in base alle necessità del cliente.

Assolutamente sì, puoi scegliere il pacchetto di ore che meglio si adatta alle tue necessità, da un minimo di 4 ore fino a un massimo di 30 ore mensili.

Puoi contattarci tramite il nostro sito web o attraverso i canali di comunicazione forniti, e saremo lieti di assisterti con le tue esigenze.

Sì, offriamo anche servizi di ottimizzazione, inclusa l’analisi dei percorsi di conversione per migliorare l’esperienza dell’utente e aumentare le vendite.

Se superi le ore incluse nel pacchetto, ti informeremo e potrai decidere se acquistare ore extra a tariffa oraria oppure rimanere nel tuo attuale piano.

Delegando la gestione tecnica, puoi concentrarti maggiormente sulla tua attività principale, riducendo lo stress legato alla risoluzione di problemi tecnici e migliorando l’efficienza complessiva del tuo e-commerce.

Non è previsto un contratto minimo. Puoi acquistare il servizio in base alle tue esigenze, senza obbligazioni a lungo termine.

Ci impegniamo a rispondere alle richieste di assistenza il prima possibile, normalmente entro poche ore, a seconda della natura della richiesta e del carico di lavoro attuale.

Per chi è pensato?

Il servizio di gestione assistenza tecnica e supporto per e-commerce in PrestaShop è pensato per aziende e imprenditori che desiderano semplificare la gestione tecnica del proprio negozio online. Ideale per coloro che preferiscono delegare aspetti tecnici e problematiche legate al funzionamento del sito, questo servizio offre supporto nella risoluzione di problemi d’acquisto, gestione dei resi e assistenza al cliente. Inoltre, include l’analisi dei percorsi di conversione e ottimizzazione delle esperienze d’acquisto. I pacchetti flessibili, con tariffe orarie da 60 a 80 euro, si adattano alle esigenze specifiche dei clienti, con opzioni che vanno da 4 a 30 ore mensili.

Perchè sceglierci?

Oltre l’89% dei clienti ha riscontrato un aumento del fatturato grazie ai nostri servizi. 

1. Assistenza continua
2. Ottimizzazione conversioni
3. Gestione resi semplificata
4. Supporto customer care
5. Monitoraggio prestazioni site
6. Soluzioni tecniche rapide
7. Flessibilità pacchetti offerte
8. Riduzione stress gestionale
9. Incremento soddisfazione utenti
10. Gestione checkout efficiente

I nostri successi

Scopri come abbiamo trasformato le visioni dei nostri clienti in realtà concrete e di successo. Ogni progetto rappresenta una storia unica di collaborazione e innovazione, creando soluzioni digitali che fanno davvero la differenza.

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Tecnologie utilizzate per il servizio Gestione, assistenza tecnica e supporto per eCommerce in Prestashop

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Che tu abbia bisogno di chiarimenti sui nostri pacchetti, supporto tecnico, o semplicemente voglia saperne di più su come possiamo aiutarti a migliorare la tua presenza online, siamo a tua disposizione.

Altri servizi per le tue esigenze

Esplora ulteriori pacchetti per trovare quello che meglio si adatta alle tue necessità. Siamo qui per offrirti soluzioni personalizzate e convenienti per ogni tipo di attività.

Produzione contenuti testuali (copywriting) in ottica SEO

Consulenza per Lead Generation

Consulenza per SMS Marketing

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