Il nostro servizio di assistenza tecnica è concepito per offrire un supporto completo nella risoluzione di problematiche informatiche. Ci occupiamo di questioni legate all’infrastruttura, inclusi domini, hosting, email e gestione dei DNS. Siamo esperti nella risoluzione di problemi tecnici a livello di codice, lavorando con linguaggi come PHP, HTML e CSS. Inoltre, garantiamo supporto nella gestione delle email, inclusa la configurazione di record DNS, DKIM, SPF e meccanismi anti-spam.
La nostra assistenza si estende anche ai principali Content Management Systems (CMS) come WordPress, Prestashop, WooCommerce e Shopify. Siamo in grado di affrontare e risolvere problematiche legate a app di terze parti e a sistemi pubblicitari come Google Ads. Il nostro team è aggiornato sulle ultime tecnologie e offre soluzioni personalizzate in un panorama digitale in continua evoluzione.
Il servizio è flessibile. Possiamo stabilire un intervento orario, concordato ad hoc in base alle necessità del cliente, o proporre pacchetti di assistenza mensile. Questi pacchetti permettono ai clienti di acquistare un numero definito di ore di supporto, ottimizzando così la gestione delle problematiche informatiche in base all’effettivo utilizzo. Interventi tempestivi e professionali sono garantiti per assicurare il corretto funzionamento della tua infrastruttura digitale.
Affidati al nostro servizio di assistenza tecnica per risolvere ogni difficoltà informatica e migliorare la tua operatività online. Con la nostra esperienza nel settore, potrai contare su un supporto sempre disponibile e professionale.
Il servizio di assistenza tecnica offerto prevede un costo orario di 60€. Il prezzo per il servizio di assistenza varia quindi da un minimo di 60€ a un massimo che può essere stabilito in base alla complessità del problema e al tempo necessario per la risoluzione.
In particolare, il costo finale potrà essere determinato sulla base di diversi fattori, come la tipologia di assistenza richiesta (infrastrutturale, codice, gestione mail, CMS, ecc.), il numero di ore necessarie e eventuali problematiche aggiuntive riscontrate durante l’intervento.
Potenziali costi extra possono sorgere in caso di:
In ogni caso, verrà fornito un preventivo dettagliato prima dell’inizio del servizio, per garantire trasparenza e chiarezza sui costi finali.
Ogni servizio è studiato per offrire risultati tangibili e misurabili. Scopri come possiamo ottimizzare la tua attività digitale, migliorando le performance e garantendo un ritorno sull’investimento concreto.
Ecco alcune delle domande più frequenti che riceviamo, con le risposte che potrebbero aiutarti a capire meglio i nostri servizi e il nostro metodo di lavoro. Se non trovi la risposta che cerchi, non esitare a contattarci!
Offriamo supporto per problematiche infrastrutturali (domini, hosting, email, DNS) e per questioni legate al codice (PHP, HTML, CSS). Inoltre, gestiamo problematiche relative ai maggiori CMS come WordPress, PrestaShop e Shopify, così come assistenza per campagne Google Ads e altri strumenti digitali.
Puoi contattarci tramite il nostro sito web o telefono. Ti chiediamo di specificare il tipo di problema che stai riscontrando affinché possiamo fornirti l’assistenza più adeguata.
Il servizio può essere fornito su base oraria, con un preventivo personalizzato in base alle tue esigenze, oppure puoi scegliere un pacchetto di ore mensili che vengono utilizzate in base alle necessità di assistenza.
Ci occupiamo della gestione dei record DNS, DKIM, SPF e di problemi legati agli aspetti anti-spam delle email, garantendo che le tue comunicazioni elettroniche siano efficienti e sicure.
Certamente, offriamo assistenza per vari CMS tra cui WordPress, PrestaShop, Shopify e altri. Siamo in grado di risolvere problemi legati a configurazioni, plugin e personalizzazioni.
Se il tuo problema richiede più tempo per essere risolto, lavoreremo con te per stabilire una strategia e un piano d’azione. Ti informeremo ogni passo del cammino e ti daremo aggiornamenti regolari.
Ti invitiamo a contattarci direttamente e a specificare la natura urgente della tua richiesta. Faremo del nostro meglio per assisterti nel minor tempo possibile.
Non ci sono limiti fissi, ma il pacchetto di ore mensili acquistato determina il numero massimo di ore utilizzabili. Ti consigliamo di valutare attentamente le tue esigenze per scegliere il pacchetto più adatto.
Sì, forniamo assistenza su diversi software di terze parti e strumenti di marketing digitale, come Google Ads, a seconda delle nostre competenze tecniche.
Ti forniremo aggiornamenti regolari sul saldo delle ore di assistenza mensile e ti informeremo ogni volta che si avvicina il limite del pacchetto scelto.
Il servizio di assistenza tecnica è pensato per aziende e professionisti che necessitano di supporto nella gestione delle loro infrastrutture informatiche. Dalla risoluzione di problemi legati a domini, hosting e email, alla gestione di codici e problematiche relative a CMS come WordPress e Shopify, il nostro team è in grado di affrontare una vasta gamma di sfide tecniche. Offriamo anche supporto per strumenti di marketing digitale, come Google Ads, garantendo assistenza personalizzata in base alle esigenze specifiche del cliente. Il servizio può essere adattato in modo flessibile, con opzioni di assistenza oraria o pacchetti mensili, per garantire un supporto efficace e mirato.
Oltre l’89% dei clienti ha riscontrato un aumento del fatturato grazie ai nostri servizi.
1. Supporto tecnico specializzato
2. Risoluzione rapida dei problemi
3. Assistenza su diversi CMS
4. Gestione efficiente delle email
5. Compatibilità con app terze parti
6. Soluzioni personalizzate per clienti
7. Pacchetti di assistenza flessibili
8. Previene downtime e interruzioni
9. Migliora performance del sito
10. Ottimizzazione della sicurezza online
Scopri come abbiamo trasformato le visioni dei nostri clienti in realtà concrete e di successo. Ogni progetto rappresenta una storia unica di collaborazione e innovazione, creando soluzioni digitali che fanno davvero la differenza.
Che tu abbia bisogno di chiarimenti sui nostri pacchetti, supporto tecnico, o semplicemente voglia saperne di più su come possiamo aiutarti a migliorare la tua presenza online, siamo a tua disposizione.
Esplora ulteriori pacchetti per trovare quello che meglio si adatta alle tue necessità. Siamo qui per offrirti soluzioni personalizzate e convenienti per ogni tipo di attività.
Se hai altri dubbi o domande scrivi via email oppure fissa una consulenza gratuita.
Apriamo le porte al digitale per tutti, semplificando ciò che è complesso e trasformando le tue visioni in realtà.
