Glossario digitale

Tecnica di sperimentazione in cui due versioni di una pagina web, email o app vengono confrontate per determinare quale performa meglio.

La parte di una pagina web visibile senza scorrere, essenziale per catturare l'attenzione dell'utente.

Pratiche per rendere i siti web accessibili a tutti, inclusi utenti con disabilità.

Strategia di marketing basata su commissioni per la promozione di prodotti di terzi.

Descrizione testuale per le immagini usata per migliorare l’accessibilità e il SEO.

Set di regole che permettono a diverse applicazioni di comunicare tra loro.

Percentuale di utenti che lasciano un sito web dopo aver visualizzato una sola pagina.

Elemento che invita l'utente a compiere un'azione, come iscriversi o acquistare.

Tag HTML che indica ai motori di ricerca quale versione di una pagina è l’originale per evitare contenuti duplicati.

Software automatizzato che risponde ai clienti in chat in tempo reale.

Piattaforma per creare, gestire e modificare contenuti web senza programmare.

Percentuale di visitatori che compiono un'azione desiderata su un sito web.

File salvato sul computer dell’utente che memorizza dati di navigazione.

Software per gestire le relazioni con i clienti e migliorare la customer experience.

Linguaggio di stile che definisce l’aspetto grafico delle pagine web.

Percentuale di utenti che cliccano su un link rispetto al numero totale di visualizzazioni.

Interfaccia che visualizza dati e metriche chiave per il monitoraggio delle performance.

Modello di vendita online in cui il venditore non possiede fisicamente i prodotti ma li spedisce direttamente dal fornitore.

Vendita di beni e servizi tramite piattaforme online.

Misura del coinvolgimento degli utenti con un contenuto, come like, commenti e condivisioni.

Icona che appare accanto all'URL di un sito web nella barra degli indirizzi.

Percorso seguito dagli utenti dalla scoperta di un prodotto fino all’acquisto.

Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali degli utenti online.

Rappresentazione visiva che mostra le aree più cliccate di una pagina web.

Servizio che permette di rendere accessibile un sito web su internet.

Protocollo di sicurezza che protegge le informazioni trasmesse tra sito web e utenti.

Strategia di marketing basata sulla creazione di contenuti di valore per attrarre clienti.

Processo con cui i motori di ricerca aggiungono una pagina web al proprio indice.

Tecnologie che simulano l’intelligenza umana per migliorare automazione e personalizzazione.

Parola chiave utilizzata per migliorare il posizionamento sui motori di ricerca.

Pagina web progettata per convertire i visitatori in clienti o lead.

Potenziale cliente che ha mostrato interesse per un prodotto o servizio.

Tecniche e software per automatizzare attività di marketing.

Approccio alla progettazione web che dà priorità ai dispositivi mobili.

Email periodica inviata agli iscritti per aggiornamenti e promozioni.

Velocità di caricamento di una pagina web, fondamentale per SEO e UX.

Modello pubblicitario in cui gli inserzionisti pagano per ogni clic ricevuto.

Codice inserito in una pagina web per monitorare le azioni degli utenti.

Software aggiuntivo che estende le funzionalità di una piattaforma o CMS.

Tecnica di progettazione che adatta un sito web a diversi dispositivi.

Tecnica pubblicitaria che mostra annunci a utenti che hanno già visitato un sito.

Ottimizzazione per migliorare il posizionamento di un sito nei motori di ricerca.

Pagina dei risultati di un motore di ricerca.

Interazione di un utente con un sito web entro un determinato periodo di tempo.

File che elenca le pagine di un sito per aiutare i motori di ricerca a indicizzarle.

Protocollo di sicurezza che cripta le comunicazioni tra sito e utente.

Percentuale di utenti che lasciano un sito dopo aver visualizzato una sola pagina.

Interfaccia grafica con cui gli utenti interagiscono con un'app o un sito web.

Esperienza complessiva dell'utente durante la navigazione di un sito o un'app.